Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej https://elmax-it.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej jest ElmaxIT.

Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@elmax-it.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail,
  • adres IP,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego,
  • dane zapisane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • realizacji zawartej umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • wypełnienia obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz ochrony przed nadużyciami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • prowadzenia statystyk i analizy działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda użytkownika (jeżeli jest wymagana).

4. Formularz kontaktowy i kontakt e-mail

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z administratorem za pomocą formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail, przekazane dane są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi lub przedstawienia oferty.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do uzyskania odpowiedzi.

5. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • zapamiętania ustawień użytkownika,
  • obsługi sesji użytkownika (jeśli dotyczy),
  • prowadzenia statystyk odwiedzin,
  • poprawy bezpieczeństwa strony.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

6. Cookies techniczne (WordPress)

Strona może wykorzystywać techniczne pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania, w szczególności związane z obsługą systemu zarządzania treścią WordPress.

Pliki te mogą obejmować m.in. cookies sesyjne oraz cookies związane z ustawieniami użytkownika.

7. Osadzone treści z innych stron

Strona może zawierać osadzone treści z innych serwisów, takie jak filmy, mapy, grafiki lub artykuły.

Osadzone treści działają tak, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio daną stronę zewnętrzną. Serwisy te mogą zbierać dane o użytkowniku, wykorzystywać pliki cookies oraz monitorować interakcje użytkownika.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony oraz realizacji usług.

  • dostawca hostingu,
  • dostawca poczty e-mail,
  • podmioty świadczące usługi IT,
  • dostawcy narzędzi analitycznych lub zabezpieczeń,
  • biuro rachunkowe (jeżeli dotyczy),
  • organy publiczne, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli takie przekazanie nastąpi, będzie ono realizowane zgodnie z przepisami RODO i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

10. Okres przechowywania danych

  • Dane kontaktowe – przez czas obsługi zapytania oraz okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • Dane związane z umową – przez czas jej realizacji oraz wymagany przepisami prawa,
  • Dane księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami,
  • Dane techniczne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony.

11. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody (jeśli dotyczy).

W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem: biuro@elmax-it.pl.

12. Prawo wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do kontaktu lub realizacji usług.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

16. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub funkcjonalności strony.