Kompleksowe rozwiązania IT

IT dla firm, które

IT dla firm, które

Informatyzacja i automatyzacja działań w firmie.

Napisz do nas

działają szybciej

działają szybciej

pracują bezpieczniej

oszczędzają czas

rozwijają się stabilnie

zyskują przewagę

działają szybciej

Działania w liczbach

Realne liczby, które pokazują nasze doświadczenie, zaangażowanie i skalę pracy.

0 Lat doświadczenia w obsłudze IT

0 Zdobytych certyfikatów IT

0 Projektów zrealizowanych w ostatnim roku

0 Urządzeń pod opieką

Outsourcing IT w praktyce

Towarzyszymy Ci na każdym etapie – od analizy po stałą opiekę.
  • 1

    Analiza potrzeb

    Zaczynamy od rozmowy i poznania Twojego biznesu.
    Określamy wymagania, wyzwania i cele technologiczne.

  • 2

    Strategia i plan działania

    Na podstawie analizy przygotowujemy spójny plan dalszych kroków.
    Określamy priorytety, zakres wsparcia oraz optymalne rozwiązania dla Twojego biznesu.

  • 3

    Wdrożenie i opieka IT

    Konfigurujemy systemy, monitorujemy infrastrukturę, zapewniamy zdalną i lokalną pomoc.
    Działamy proaktywnie – zanim pojawią się problemy.

  • 4

    Stałe wsparcie i rozwój

    Regularne raporty, doradztwo technologiczne i optymalizacje.
    Twoje IT rośnie razem z Twoją firmą.

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiadamy na pytania, które słyszymy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi – skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.

Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?

Współpracę zaczynamy od krótkiej rozmowy, w której poznajemy Twoje potrzeby i obecne środowisko IT. Na tej podstawie proponujemy zakres usług oraz model wsparcia – stały, godzinowy lub hybrydowy. Nie musisz od razu podejmować decyzji – chętnie doradzimy najlepsze rozwiązanie.

Czy muszę podpisywać długoterminową umowę?

Nie. Oferujemy zarówno umowy abonamentowe, jak i elastyczne rozliczenia godzinowe. Dzięki temu możesz dopasować zakres i formę współpracy do swoich aktualnych potrzeb – bez zobowiązań na lata.

Jak szybko reagujecie na awarie?

W przypadku zgłoszeń krytycznych reagujemy zazwyczaj w ciągu kilkunastu minut. W pozostałych przypadkach czas reakcji ustalamy indywidualnie, zgodnie z umową lub pakietem usług. Działamy zdalnie i lokalnie, zależnie od sytuacji.

Czy mogę liczyć na pomoc poza godzinami pracy?

Tak, oferujemy również wsparcie poza standardowymi godzinami. Możemy świadczyć pomoc wieczorami, w weekendy, a nawet 24/7 – jeśli Twoja firma tego wymaga.

Czy świadczycie usługi zdalnie, czy tylko na miejscu?

Większość spraw załatwiamy zdalnie – szybko i bez ingerencji w pracę zespołu. Jeśli problem wymaga obecności na miejscu, przyjeżdżamy do siedziby klienta. Działamy elastycznie, zawsze dopasowując formę działania do sytuacji.

Opinie naszych klientów

Sprawdź, co mówią o nas firmy, z którymi współpracujemy.
Patrycja B.

Puppy Paws Poznań - Groomer, psi fryzjer

Świetna współpraca z Jarkiem od pierwszego kontaktu. Instalacja kasy, kamer i systemu zabezpieczeń przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Wszystko działa jak trzeba – polecam z czystym sumieniem!
Katarzyna W.

Kancelaria prawna - Poznań

Doceniam szybkość działania i dbałość o bezpieczeństwo danych przez Pana Jarka. Wszystko zostało skonfigurowane zgodnie z wymaganiami RODO – bez chaosu, bez stresu.
Maciej J.

Salon kosmetyczny Poznań

Profesjonalne podejście i szybka realizacja. Pan Jarek zapewnił kompleksowe wsparcie IT – od konfiguracji sprzętu po monitoring i zabezpieczenia. Wszystko zostało wykonane na czas i z dbałością o szczegóły.
Marek L.

Agencja marketingowa – Leszno

Potrzebowaliśmy sprawnego zaplecza IT, żeby nie tracić czasu na problemy techniczne. Teraz mamy wdrożony system pracy na chmurze, bezpieczeństwo i kopie zapasowe – działa perfekcyjnie.
Tomasz S.

RMTS

Współpracujemy od dłuższego czasu – pełne wsparcie IT: komputery, backup, zabezpieczenia i poczta. Zawsze szybka reakcja, rzeczowe podejście i brak zbędnych formalności. Czuć, że Pan Jarek naprawdę zna się na swojej pracy.
Damian K.

Właściciel sieci sklepów odzieżowych - Komorniki

Potrzebowaliśmy kompleksowej obsługi IT – od konfiguracji komputerów i telefonów po serwer i pracę zdalną. Wszystko wykonano sprawnie, a w razie potrzeby mamy szybkie wsparcie zdalne. Profesjonalizm i świetny kontakt.

Porozmawiajmy o Twoim bezpieczeństwie IT

Skontaktuj się z nami

Adres

ul. Jana Spychalskiego 34
61-553 Poznań

Kontakt

Telefon komórkowy
+48 600 600 600

Adres e-mail
biuro@elmax-it.pl

Godziny pracy

6:00 – 22:00

Dane rejestrowe

NIP 5210408939
REGON 123456785